为进一步优化营商环境，按照群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作的要求，不动产登记中心给企业、群众提供公开透明的办事流程、方便快捷的办理渠道，为维护广大群众的合法权益，朔州市不动产登记中心特公告如下：

一、不动产登记办理渠道

朔州市不动产登记中心致力于为广大群众提供高效、便捷的服务，目前拥有多种办理渠道，以满足不同人群的登记需求。

（一）现场办理：

申请人可以直接前往朔州市政务服务中心不动产登记窗口，在现场可以进行全面的业务咨询，准确地反馈自身需求，并在工作人员的指导下高效完成各项登记。

工作时间（工作日）：

上午：9:00—12:00 ??????下午：13:00—17:00

（二）网上办理：

朔州市不动产登记中心开通了网上办理渠道。申请人只需通过电脑或手机登录全国不动产登记网上“一窗办事”平台，或下载三晋通app即可在线提交申请材料、查询办理进度、缴纳费用等。办理时间7*24小时。网上办理可以节省申请人的时间和精力，提高办事效率。

（三）上门服务：

考虑到部分申请人可能因特殊情况无法亲自前往登记中心，朔州市不动产登记中心一直提供上门服务。对于行动不便的老人、残疾人以及有特殊需求的企业等，只要符合条件，均可申请上门服务。工作人员会携带相关设备和资料，在约定的时间前往指定地点，为申请人办理不动产登记业务，真正做到服务到家，温暖人心。

（四）自助服务：

朔州市不动产登记中心在朔州市政务服务中心自助服务区，配备了先进的自助设备。申请人可以在这里自主查询不动产信息、打印证明材料、办理二手房转移、抵押等登记业务。申请人可以根据自己的需求随时进行操作，极大地提高了办事的灵活性和自主性。

（五）批量服务：

对于新建的住宅小区在办理了不动产首次登记后，小区可以将业主集中到统一时段的，朔州市不动产登记中心派出专门的登记人员去小区上门集中统一办理不动产转移分户登记。方便群众就近办理不动产登记。

（六）“周末不打烊”服务：

为了更好地满足群众的办事需求，朔州市不动产登记中心开展“周末不打烊”服务。在周末为申请人办理不动产登记业务。能极大地方便平时工作繁忙的上班族和其他无法在工作日前来办理业务的人群，让大家不再为时间问题而烦恼。

工作时间（周末）：

上午：9：30—11:30 ??????下午：15:00—17:00

二、不动产登记办理流程（二手房转移登记）

企业、群众需在工作时间在政务服务中心叫号预约；买卖双方在不动产综合受理窗口受理二手房转移登记业务；受理完成后，办理税务核税业务 （综合受理窗口的税务工作人员），税务初审、复核以后，该登记申请将推送回原登记受理人员；受理人员审核签字后，继续推送到收费窗口，缴纳不动产登记费；缴费完成后，系统将推送到复审人员审核；审核完成，继续推送到登簿缮证环节，窗口工作人员完成登簿缮证后，权利人即可领取不动产权证书。整个流程需要多人配合完成。

三、郑重声明

不动产登记中心持续加强不动产登记队伍作风建设，多渠道提升登记业务受理能力，广泛开展上门服务、延伸服务、网上服务，延时服务等，进一步提升群众办事便利度，从源头上压缩“黄牛”“黑中介”生存空间，广大群众如果遇到“黄牛”“黑中介”等违法违规有偿代办的现象，请坚决抵制并立即举报。

四、监督提醒

不动产登记业务需要买卖双方本人现场办理登记，请广大群众警惕以各种名目收取费用的不法中介骗局，避免上当受骗，如有举报或发现以上违法行为，朔州市不动产登记中心将配合市场监管局、公安机关和纪检监察部门严厉打击“黄牛”“黑中介”。

朔州市不动产登记中心严禁任何干部职工参与“黄牛”“黑中介”非法活动，对不遵守中心规定，不按规定办事的，一经核实确认，将依纪依法从严处理。欢迎社会各界和广大群众对“黄牛”“黑中介”和违法违规办理登记行为进行监督举报。

如您身边发现不动产登记领域的“黄牛”“黑中介”线索、群众身边不正之风和腐败问题及破坏营商环境等问题，请通过以下方式进行举报：

举报地址：朔州市政务服务中心不动产登记窗口

举报电话：0349-8852919 ??400-1865899

特此公告

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朔州市不动产登记中心

2024年9月9日

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